案件が自動的にキャンセルされてしまいました。

指名相談、公募案件どちらの場合であっても、依頼者・エキスパート同士の個別のやり取りが開始されたあと、最終メッセージの送信から30日間が経過すると、ステータスが自動的に「キャンセル」となります。

一度「キャンセル」となったエキスパートに依頼する方法は、「一度キャンセルになったエキスパートに依頼したい場合は、どうすればよいですか？」をご参照ください。

※公募の検討期間（募集期限から10日）を経過することで生じる自動クローズについては、「エキスパートから公募の提案を受けた後は、どうすればよいですか？」をご参照ください。